Que incluye el servicio:
- Asesoramiento en la Selección de Proveedores de Pagos: Ayudar a los negocios a identificar y seleccionar el proveedor de servicios de pago adecuado para sus necesidades. Esto podría implicar evaluar diferentes opciones, como pasarelas de pago, procesadores de pagos y bancos comerciales, y recomendar la mejor solución en función de los objetivos y el tipo de negocio del cliente.
- Configuración y Personalización de Cuentas: Esto implica ayudar a los clientes a completar los procesos de solicitud, verificar la documentación necesaria y configurar adecuadamente su cuenta para que puedan aceptar pagos en línea o en persona de manera eficiente.
- Cumplimiento Normativo y Seguridad: Brindar orientación sobre el cumplimiento normativo en el procesamiento de pagos y garantizar que los clientes cumplan con las regulaciones relevantes, como PCI DSS (Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago). También se ayuda a implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger la información financiera del cliente y la de sus clientes.
- Gestión y Soporte: Luego podemos ofrecerles los servicios de gestión continua de la cuenta de comerciante, que incluyen monitoreo de transacciones, resolución de problemas relacionados con pagos, atención al cliente y asistencia en caso de disputas o contracargos. Proporcionar soporte técnico y estar disponible para responder preguntas y abordar problemas relacionados con el procesamiento de pagos.
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